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Prezzi e spedizioni

L'ordine minimo effettuabile sul Sito è pari a 20,00 €. I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

  • Spedizioni in Italia:

In tutta Italia la spedizione è gratuita per ordini equivalenti o superiori a €150,00. La merce, imballata in maniera da non far subire sbalzi termici, viene affidata ai corrieri che consegnano normalmente entro 24/48 ore in tutta Italia escluso isole e Calabria, dove i tempi di consegna potrebbero subire delle variazioni. Per consegne in determinate fasce orarie, per informazioni, chiamare l'assistenza clienti al 366/8164552.

  • Spedizioni all'Estero:

Il cliente deve contattare l’ufficio spedizioni allo 080/3214325 o 366/8164552 per avere informazioni e prezzi di trasporto.

 

Modalità di pagamento e fatturazione

1  Metodi di pagamento

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante , PayPal, bonifico bancario, carte prepagate e contrassegno.

  • PayPal

Una volta confermato l'ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni.

  • Bonifico bancario

Il Cliente dovrà effettuare il bonifico entro 3 giorni dalla data dell'ordine. In caso ciò non si verificasse l’ordine verrà annullato e la merce messa nuovamente a disposizione per l’acquisto da parte di altri Clienti. Il Cliente che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potrà venire contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del Cliente di non confermare l'acquisto o ad altre cause.

Dati per il bonifico:

INTESTAZIONE: Civu…l’arte del cibo srls
IBAN: IT58M0538778930000003091934
Banca d’appoggio: Banca popolare dell’Emilia Romagna filiale di Martina Franca (Ta).
Causale: il Cliente dovrà indicare nella causale del bonifico la data e il numero di ordine, reperibile nell'email di conferma (es. "Ordine 01/01/14 n. 100012345").

  • Contrassegno

Questo metodo di pagamento è disponibile solo per le spedizioni effettuate in Italia e solo per ordini di importo non superiore ad Euro 300,00. Il pagamento avverrà all'atto della ricezione dei Prodotti e potrà essere effettuato solo in contanti. Per le spedizioni in contrassegno è richiesto al Cliente il pagamento di un contributo di spedizione pari a 5,00 €.  

2  Fatturazione degli ordini

Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista sarà possibile richiedere emissione della fattura selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA. In tal caso la fattura verrà inviata via email all’indirizzo indicato. Il professionista è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.

 

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